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Carta dei Servizi

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La carta dei servizi aeroportuali nasce come adempimento normativo al Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri, emanato nel dicembre 1998 e pubblicato sulla base della Legge n° 273 dell’11/7/1995.
Oltre a dare indicazioni utili ai passeggeri, informazioni sulla nostra attività, sui servizi in aeroporto e sulle caratteristiche del nostro scalo, la carta dei servizi contiene anche gli standard qualitativi della nostra offerta, espressi dai passeggeri in transito tramite compilazione di appositi questionari.

 

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